Onze medewerkers proberen u zo goed mogelijk van dienst te zijn en goede verzorging of begeleiding te bieden. Toch gaat er wel eens iets mis. Dat is vervelend, omdat iedere medewerker graag tevreden klanten heeft. Wij willen er dan ook graag iets aan doen, ook om er van te leren hoe het nog beter kan.
Wij hopen uiteraard dat u ons eerst persoonlijk op de hoogte stelt van uw klacht, zodat wij de mogelijkheid hebben om een oplossing te zoeken.
Hieronder vindt u informatie hoe/waar u uw klacht kan indienen bij de organisatie waar wij bij aan zijn gesloten.
Klachtencommissie zelfstandigen
t.a.v. mevr.W.van de Haar
Postbus 82123503 RE Utrecht
tel:030-2919050
fax:030-2919059
e-mail:w.haar@venvn.nl